崩溃类问题处理：
一般崩溃类问题如果无法直接找到工程中引起崩溃的点，则需要截取崩溃文件来分析，目前有三个工具可以使用：
（1）华生医生：配置简单，能够自动截取崩溃。但只能适应于32位电脑，并且有些崩溃截取不到。
（2）Windbg：最常用，相对比较可靠的崩溃截取工具，可以用于32位和64位电脑，截取之前需要用开发人员编译的可调式版本组态王程序运行或开发系统的更新文件对现场进行更新。发生崩溃时需要手动输入命令保存成崩溃文件。
（3）DebugDiag：与windbg类似，但部署完可以自动截取崩溃，不需要手动输入命令，缺点是它会把一些软件异常（非崩溃）也截取保存，这样不容易定位哪个dump文件件是对应真正崩溃的dump文件。
这三个工具及使用说明可以找组态王售后维护组获取，对于华生医生不能直接截取的崩溃问题，建议提故障流程到维护组，和维护组人员共同完成崩溃的截取及分析。
